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当前位置:首页 > 课程体系 > 课程详细

项目管理:项目领导力

详解项目各环节“人际面”的技巧和难点,使项目经理更能凝聚人心、联合各方

课 时:2

Level: 主管 中层经理

价 格:5280

公开课优惠信息:

如果您公司的项目经理面临这些问题,您会如何帮助他们:

 项目团队成员的差异较大,不知道如何激发团队的合作;

 跨部门的沟通协调不容易,时间和效果都比较难控制和把握;

 不知该如何合理安排资源,协调各方的期望值和要求,保证项目目标的实现符合预期。

 

想要成功完成各种复杂而重要的项目,项目经理对内要像个领导者,获得项目成员的共同努力和支持,对外则像个外交官,协商、澄清、争取资源。这都要求项目经理不仅对项目的安排、进度有整体把控(事务面),更需要能聚集人心、联合各方(人际面)。

 

AMA“项目管理:项目领导力”课程即针对项目管理的人际面技巧,覆盖项目管理中的各种人际面难点,系统提升项目经理领导力。

课程效益

 心态:了解项目管理的特性,与其带给项目领导者的挑战。

 技能:掌握领导项目利益相关者所需要的软技能,运用有效沟通的技巧,协调项目进程中的各项资源,创建一支稳步有序、具有凝聚力的项目团队,营造一种相互协作的工作氛围。

 应用:创建高绩效的项目团队,提高客户满意度。

课程纲要

项目管理与团队发展

 理解项目的特性和项目管理的难点

 了解项目管理与传统管理的区别

 知道项目经理应具备的人际关系技能


 了解项目团队的发展过程及此过程中项目经理的角色

 

启动阶段

 明确项目启动阶段的任务

 学习如何增加项目中的非职位影响力,获得支持

 掌握项目中的有效沟通:确认委托人与客户需求

 分析所有利益相关人

 学习如何积极行动,扩大对项目有利的影响因素

 掌握组建成功的项目团队需要考虑到的方方面面

 

计划阶段

 明确项目计划阶段的任务

 运用参与式管理,邀请项目成员共同计划

 建立项目的沟通系统,完善沟通计划

 学会在不同时机处理冲突的五种模式

 学习通过双赢谈判来获取资源

 

执行/控制阶段

 项目的控制:

- 通过沟通系统,定期收集信息,检查差距

- 建立问题提升步骤(Problem Escalation Process)管理

- 建立项目变更管理的步骤

 学习处理项目人际面管理的困难情境

 掌握激励性的反馈技巧

 

终结阶段

 与委托人/客户的交接

 团队内部的总结

 

课程特点

 针对项目管理的人际面技巧,覆盖项目管理中的各种人际面难点,系统提升项目经理领导力。

 教会项目经理充分利用非职权的影响力来带领项目团队。

 以北京奥运会项目录像贯穿全课程,认识项目经理的血泪辛酸,观摩领导力的实践。

客制化提示

 案例客制:用学员工作中的实际项目情境来练习,上完课后知道具体情境如何处理。

 课程客制:分析企业对项目管理的要求、学员作为项目管理者的具体差距,调整课程重点,减少或增加课程教授内容。

 
 

“明白人与人的相处之道。”

“对个人以后的管理工作有很多提高。老师在课堂中能够通过各种实践来加深理解,效果特别好。”

“将来在工作沟通中更加关注项目成员的感受和人的因素。”

“突出展现了项目负责人的各种工作方法,课程很精彩。”

“案例非常精彩,非常有说服力。点评也很及时,并能起到画龙点睛的作用。”

“深入了解项目管理,学会处人、处事之道。张艺谋的视频有点睛之笔。”


 

时间 地点 课时 价格 在线报名
04月09日-04月10日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
04月16日-04月17日 广州 2 天
价格:5280
立即报名
04月26日-04月27日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
06月11日-06月12日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
07月12日-07月13日 广州 2 天
价格:5280
立即报名
07月19日-07月20日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
08月02日-08月03日 成都 2 天
价格:5280
立即报名
08月06日-08月07日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
09月17日-09月18日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
10月11日-10月12日 北京 2 天
价格:5280
立即报名
10月18日-10月19日 深圳 2 天
价格:5280
立即报名
11月01日-11月02日 广州 2 天
价格:5280
立即报名
11月15日-11月16日 上海 2 天
价格:5280
立即报名
12月17日-12月18日 北京 2 天
价格:5280
立即报名

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