课程纲要
情境一 招聘面试
• 有人来公司面试，作为面试官，如果是在向内的心念模式中，遇到经验少的候选人，觉得自己很有经验，会挑剔对方；如果候选人的职位高，会觉得自己可能不行，不敢问太多
• 前一种状态无法帮助公司找到适合员工，如何以向外的心念模式去招聘呢？
• 用自己的案例反思
情境二 认清工作职责
• 上级布置了一个任务，下属觉得很难。如果下属在向内的心念模式，他会说我没时间做，别人做更合适，上级一点都不考虑我的情况，上级是故意刁难我，开始责怪上级，不愿意接任务
• 如果是向外的心念模式，我们会如何看待工作任务呢？
• 用自己的案例反思
情境三 绩效评估和汇报
• 在绩效评估时，自己觉得很努力，可以评个高分，但是上级的评分比自己评的低。如果在向内的心念模式中，会觉得自己做成这样已经很不错了，上级没有看到自己努力，不公平。结果整个绩效谈话都在争论，其他什么也没做
• 如果是向外的心念模式，会如何看待绩效评估呢？
• 用自己的案例反思
情境四 帮助和纠正
• 当员工一直犯同样的错误，上级说了好几次都没有改。如果上级在向内的心念模式中，他会觉得员工有问题、不知悔改，关系变得紧张
• 如果是向外的心念模式，会如何看待员工犯错呢？
• 用自己的案例反思
情境五 辞退
• 当上级要辞退一个员工，心里很犹豫。如果上级在向内的心念模式中，他会不停地强调员工有多不好，自己辞退是合理的。在谈话时，要么就强压员工接受，要么就展示出自己很欣赏员工，都是其他因素让自己不得不辞退
• 如果是向外的心念模式，会如何辞退员工呢？
• 用自己的案例反思