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为什么反馈不起作用?

2009-06-12  作者:Charles Jacobs

为什么反馈不起作用?
录制时间: 2009-06-12
作  者: Charles Jacobs
作者简介:
Charles Jacobs是知名顾问及演说家,他在自己的新书《重塑管理:管得越少效果越好》中对管理做出最新诠释:传统的智慧教会管理者的远不仅仅是不足之处,它的原意刚好相反,更好管理路径通常是反直觉的。

摘要

商务人士常被教导应根据事实和逻辑做出决断,避免情绪影响。最新研究表明,我们几乎从未理性地做出决定,尽管我们做决定前通常会思考。然而,我们的经验常会带着情绪的指令在神经元突触进行编码。当我们试图否认情绪告知我们的内容时,我们便失去了过往经历中所学到的教训。这仅是最近许多发现中的一项,有助于解释为什么管理极具挑战性。

关键词: 
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