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Breakthrough Problem Solving with Action Learning: Concepts and Cases
书  名: Breakthrough Problem Solving with Action Learning: Concepts and Cases
作  者: Michael Marquardt, Roland Yeo
出 版 社: Stanford University Press
出版时间: 2012-05-16
概  述:
用行动学习突破性地解决问题:概念与案例。

AMA推荐理由:

Michael Marquardt与Roland Yeo为我们带来了21世纪更有价值更为先进的“工具”——行动学习,本书为我们带来:
•   最新最强大的行动学习理论
•   世界各地的组织如何使用行动学习达到突破性问题解决的案例31个
•   行动学习在解决问题过程中必要的10大关键原则
丰富的理论与数据研究,加之不同组织跨领域的行动学习成功案例,一举解开组织的复杂问题与人员发展问题,帮助组织与个人迈向成功。

内容概要:

本书探讨了行动学习小组为何能如此成功且富有创意地解决组织中各类棘手而复杂的问题。首先从简单的概念回顾开始,强化行动学习的效用,接着阐述组织如何使用行动学习来解决日常频发的业务问题的案例。这些案例不仅能作为现实工作中的模型供我们研究为何行动学习能取得巨大成功,同时也为其他深陷类似问题的组织带来了解决问题的一种新思路、新方法。通过跨领域的案例分析,我们不难发现行动学习是突破性问题解决的关键要素。

目录:

 

致谢
简介
Part I:21世纪的问题复杂性与问题解决
1. 问题的复杂性与问题解决
2. 行动学习与突破的问题解决
Part II:用行动学习解决问题的案例回顾
3. 销售及市场营销
4. 技术应用
5. 环境与可持续发展
6. 国家和地区发展
7. 产品和服务创新
8. 企业文化与道德
9. 人才管理和发展
10. 虚拟环境
11. 组织变革和学习
Part Ⅲ:用行动学习解决问题:概念和策略
12. 用行动学习的概念和策略突破问题解决
参考书目

评论:

“擅于思考的导师们指引我们走向行动学习,Michael Marquardt与Roland Yeo撰写了这本我们急需、超越传统思维的书。更重要的是,他们选出了全球31个经典的行动学习案例,准确地找出案例的成功要素,以及对组织和经济产生的影响。这是一本经过深入研究,与行动学习参与者和学术研究者紧密相连的书。”
—— J.M. Ryan,沃顿商学院教育管理研究员,真北咨询集团主席、创始人

“我非常有幸多次体验到行动学习对突破性问题解决带来的效益。通过行动学习教练、通过提问,解锁团队成员的能力和创造力,从而真正找到突破性的解决方案。本书探讨的案例不胜枚举,团队在解决问题的过程中达到了比预期更棒的效果!”
—— Bea Carson,世界行动学习协会,教育与认证理事

 

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